上海市公积金管理中心关于住房公积金综合业务服务和管理平台二期上线暂停业务办理的公告

为优化营商环境，提高服务效能，上海市公积金管理中心将于2020年7月31日18时至8月3日24时上线住房公积金综合业务服务和管理平台二期。为了确保系统顺利上线，2020年7月27日起将陆续暂停部分住房公积金业务办理，8月4日起恢复系统正常业务办理。现将有关事项公告如下：

一、业务暂停的范围及时间

1、2020年7月27日至8月3日，暂停新增住房公积金贷款申请业务和冲还贷申请业务。

2、2020年7月31日17时至8月2日24时，暂停所有渠道的住房公积金归集、提取和公积金账户信息查询业务。

3、2020年7月31日17时至8月2日24时,暂停售后公房维修资金业务。

二、照常办理的业务范围

1、贷款受托机构在办的住房公积金贷款审批、放款，及存续期间贷款的还款、提前还款、变更和结清业务正常办理。

2、管理部、业务受托单位各服务窗口正常接受咨询。

3、12329住房公积金热线人工接听咨询服务。

4、住房公积金维权投诉咨询受理。

三、有关注意事项

1、纯公积金贷款自8月4日起恢复业务办理，组合贷款业务办理具体恢复时间请详询相关银行业务网点。

2、请各有关单位及个人关注上海住房公积金网、“上海公积金”微信有关通知，合理安排汇缴、提取及贷款业务办理时间。

因系统上线带来的不便，敬请谅解，如遇问题，请拨打12329住房公积金服务热线反映。