企业开办一窗通服务平台操作指南「一窗通办」
致尊敬的企业家
感谢您一直以来对我们企业开办工作的支持！今年以来，企业开办一窗通平台进行了大幅改版升级，增添了多项实用功能，并对原有功能模块进行了优化，在业务办理方式中，您可以采取“全程电子化（全程网办）”方式，跨越时间、空间的限制，随时随地办理业务，也可采取窗口提交方式，享受窗口工作人员提供的面对面的有温度的细致服务。为方便您的业务办理，我们针对不同业务以全程电子化为例，分别制作了指南视频，希望能为您提供积极的帮助。
01企业开办
在山东政务服务网注册账号，并登录企业开办一窗通平台，填写企业开办所需的各项信息，即可实现设立业务的全天候报送，待登记工作人员业务指导通过后，便可通过手机APP【山东市场监管电子签名平台】进行电子签名，业务办理结果例如营业执照、免费公章等都可采用EMS邮寄获取，无需缴纳任何费用，全程业务办理不用提交任何纸质材料。高效、优质、便捷将是您获得的体验，零成本、零见面、零差评、零材料的“四零服务”是我们坚定不移的承诺。点击观看：企业开办一窗通平台申报业务教程- 企业开办
02企业变更
登录企业开办一窗通平台后，可以选择电子营业执照或手动输入信息的方式进入企业变更界面，勾选想要变更的事项并根据提示逐步操作，最终通过业务指导和经过电子签名后，便可获取新的营业执照啦。点击观看：企业开办一窗通平台申报业务教程- 企业变更
03股权出质设立
股权出质设立采取全程电子化（全程网办）方式，在登录企业开办一窗通平台后，可以选择电子营业执照或手动输入信息的方式进入股权出质设立界面，根据提示逐步操作，最终通过业务指导和经过电子签名后，便可完成业务办理。点击观看：企业开办一窗通平台申报业务教程- 股权出质设立
04分时分次办理
现在企业开办可以分时分次办理啦！如果您在设立登记时没有同步申请办理社保、医保、公积金登记或印章刻制、发票领取、银行开户预约等业务，没有关系，也无需发愁，您可在有需求时通过企业开办一窗通的分时分次办理模块直接申请，数据自动传输到相关部门，完成登记，无需跑腿。点击观看：企业开办一窗通平台申报业务教程- 分时分次办理
05智能辅助审批
智能辅助审批是企业开办流程优化的一次大胆尝试，通过这种方式办理企业开办，身份证无需上传，通过与公安部门的联网直接获取电子身份信息，其它所有材料根据填写信息自动生成，填报后进行电子签名，真正做到营业执照“免证办”。点击观看：企业开办一窗通平台申报业务教程- 智能辅助审批
06企业一般注销
一般注销适用于有债权债务、需要进行清算的企业。我们缩减流程、降低办理注销业务成本，取消了清算组备案和报纸公告，改为在国家企业信用信息公示系统进行备案并发布债权债务公告，公告期为45天，公告到期且清算结束之后便可通过企业开办一窗通系统提交一般注销申请。采用全程电子化（全程网办）方式，整个过程零材料、零见面、零成本办理。点击观看：企业开办一窗通平台申报业务教程- 企业一般注销
07企业简易注销
简易注销不同于一般注销，无需进行清算组公示与债权债务公告，仅需全体投资人签署《简易注销承诺书》并公告于国家企业信用信息公示系统，公告期20天到期后，即可通过一窗通平台申请简易注销全程网办，办理过程无需提交任何材料，在2021年经过优化后，营业执照无需交回，在注销核准后自动通过公示系统公告作废60天。点击观看：企业开办一窗通平台申报业务教程- 企业简易注销
08档案查询
目前企业开办一窗通支持企业电子化档案查询，登录山东政务服务网企业开办一窗通系统，点击档案查询，通过电子营业执照扫码后即可查询企业“全程电子化业务档案”，档案可以查阅或打印，打印的档案自带水印，具有法律效率，可用于其他业务办理。点击观看：企业开办一窗通平台申报业务教程- 档案查询
09增补换照
营业执照遗失需要补照的，通过国家企业信用信息公示系统公告作废，然后在企业开办一窗通系统提起补照申请，全程网办，无需提交任何纸质材料。增加、减少营业执照副本，更换营业执照均无需公告，直接提起申请办理即可。点击观看：企业开办一窗通平台申报业务教程- 增补换照