自助办 掌上办 安全办 长沙房屋买卖服务全攻略来了

为更好的维护房地产市场平稳健康发展，提升住房交易监管效能，让市民在办理房屋交易时更方便、更安全，选择更丰富、价格更真实。11月16日，升级后的长沙市房屋网签备案平台和“长沙住房”APP全新上线，平台端口延伸至房地产开发企业、经纪机构、金融机构、公积金中心。这意味着，长沙正式实现新房、二手房网签备案业务“一网通办”，不仅全流程无纸化，全业务掌上办，“一次不用跑”，还可避免“一房多卖”，“阴阳合同”等欺诈现象，给房屋交易上了个保险栓。

日前，长沙市房屋交易管理中心发布关于房屋网签备案平台和服务场所的公告。公告指出，长沙市行政区域内的房屋交易（不含法拍、继承、赠与等非买卖交易）都应当通过长沙市房屋交易网签备案平台和“长沙住房”APP办理。新建商品房的网签备案业务，在各房地产开发企业的销售现场申请办理。

办事攻略：老年人或者行动不便人士如果办理二手房交易，对平台操作不熟悉怎么办？长沙有哪些二手房网签备案服务网点？自助办理具体如何操作？

为方便市民，在二手房交易过程中，提供多种服务方式，既可自主选择以下任一服务网点，在服务人员的指导下完成买卖网签备案合同的办理，又可以足不出户在家里高效便捷的完成整个流程。

一、网签备案服务网点：

1、通过房地产经纪机构成交的，可直接在房产经纪机构网签授权签约服务点办理；自主成交的，买卖双方也可选择附近的房地产经纪机构授权签约服务点，由中介服务门店工作人员负责无偿协助办理。

2、市房屋交易管理中心特设服务网点及服务窗口：

（1）芙蓉区马王堆中路248号长沙房产交易大楼三楼房屋交易网签自助服务区，服务电话：0731-84662717。

（2）长沙市岳麓区金星大道一段20号长沙市政务服务中心一楼B厅22号房屋交易网签自助服务窗口，服务电话：0731-88665171。

（3）晚报大道150号不动产登记中心二楼70、71号房屋交易网签自助服务窗口，服务电话：0731-84529160。

（4)天心区雀园路420号九峰大厦二楼34、36号房屋交易网签自助服务窗口，服务电话：0731-84529275。

二、足不出户的自助办理如何操作？

自助办理流程：下载“长沙住房APP”-实名认证-房源核验授权码-电子签名。

安卓用户

苹果用户

下载“长沙住房APP”之后，即可进入操作页面。

1、用户登录

打开“长沙住房APP”，点击“我的”进行登录，输入手机号码，获取验证码，勾选隐私政策和用户协议，点击登录。

2、实名认证

点击我的-顶部去认证，阅读关于实名认证信息，开始认证，根据实际情况选择相应的身份。

按程序引导录入和拍摄上传本人相关资料，提交实名认证。用户可以在长沙住房App“我的”顶部查看实名认证状态，审核中显示为“待审核”，审核通过后显示为“已实名认证”，审核不通过显示为“不通过”。如审核未通过，需要再次修改和提交身份信息进行。

3、发布房源委托并生成房源核验码

（1）点击“我的-我的房产”模块出现用户名下所有房产。

（2）点击“我的房产”出现“发布房源委托”和“房源核验授权码”。

（3）点击“发布房源委托”，选择相应委托机构受理进行房屋委托。

（4）点击“房源核验授权码”，生成房源核验授权码。签署委托协议和买卖合同时需要使用房源核验授权码。

4，电子签名

经纪机构生成委托协议或者买卖合同后，用户点击“我的-我的交易-二手房”进行电子合同签署。

（1）查看并核对交易信息，点“获取手机验证码”。

（2）填写手机收到的验证码，点“确认无误”进入合同签署。

（3）合同最后一页，在签署区域“点此签名”，输入签名，根据提示核对签名及相关信息，点“确认无误”完成合同签署。

5、查看已签名合同及申请撤销合同

（1）点击“我的-我的交易-二手房” 查看签署后的合同。

（2）在我的合同，点击右上角“…”，选择“撤销合同”获取撤销授权码，将撤消合同授权码告之经纪机构（若是经纪机构交易）或窗口人员（若是自助交易）完成合同撤销。

潇湘晨报记者牛蕊

【来源：潇湘晨报】

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