一网通办让 退休 这件事一次就办成 长宁区华阳街道在上海率先上线试运行

新民晚报讯 （记者 屠瑜）近日，长宁区华阳路街道社区事务受理服务中心办事大厅在本市率先上线试运行“企业职工退休一件事”模块，这意味着原本需要跑几趟才能办好的退休这件事，市民通过“一网通办”一次就能办成，不必另行提供纸质材料，还能通过手机APP随时查询办理进度和结果。

图说：受理窗口现场。华阳路街道供图 （下同）

8月25日，街道居民管先生、瞿先生到达退休年龄，携带户口薄、身份证和银行卡等材料，来到办事大厅申请领取月基本养老金。他们在自助服务区通过“一网通办”平台实名登录、验证通过后，按照系统智能引导，确认和补充相关信息后，轻松完成了包括“养老金申领”、“一次性计划生育奖励费领取”和“退休住院保障计划参保”等退休相关事项。在街道工作人员的指导下，两位先生成为“退休一件事”网上申办的尝鲜者。

华阳路街道社区事务受理服务中心主任陈璐告诉记者，为最大程度方便市民办理退休，街道服务中心原有线下办理渠道维持不变，并在线下大厅设置专区，安排专人提供“退休一件事”线上办理操作指导服务，实现“线上、线下”深度融合办理。

图说：自助办理区内，工作人员协助市民办理。

据了解，企业职工退休“一件事”功能将于9月7日在“一网通办”总门户正式发布。企业和群众办理基本养老金申领、基本医疗保险退休待遇核定、年老一次性计划生育奖励费领取、住房公积金提取、退休住院保障计划参保等事项，均可以实现“一件事、零次跑，网上一次办”。未来，更多像管先生、瞿先生这样的退休市民甚至不出家门通过智能手机就能轻松办理退休。