商洛市住房公积金管理中心洛南管理部 百日专项整治 活动成效显著
商洛新闻网讯:“您好,我是洛南县灵口镇中心校的老师,爱人在县城好又多超市上班三年多了,我们在华阳新城买了一套房子,楼盘置业顾问推荐我们申请住房公积金贷款,今天想详细咨询一下”。近日,商洛市住房公积金管理中心洛南管理部受理了李先生个人住房贷款业务。自“百日专项整治”活动开展以来,洛南管理部已经有二十余名灵活就业者通过楼盘置业顾问推荐、住房公积金中心政策宣传的渠道前来办理住房公积金贷款。
3月份以来,洛南管理部突出“一率、一度、一化”,“百日专项整治”活动取得了显著成效。“一率”就是纵向到底宣传政策,促进群众知晓率。管理部主任、副主任坚持带领工作人员到楼盘坐班,通过对楼盘销售人员进行政策培训、对购房者一对一释疑解惑等方式宣传“百日专项整治”活动要求和住房公积金缴存贷款政策,让每一位楼盘销售人员、购房者知悉拒绝和变相拒绝购房人使用住房公积金贷款属于违规行为。目前,与11个房地产开发企业签订《优先使用住房公积金贷款购房的承诺书》,制作《住房公积金政策和公积金贷款流程图》宣传牌25块,在楼盘醒目位置进行公开展示。“一度”就是横向到边协调对接,提高服务满意度。按照“应贷尽贷”的原则,做到“凡咨询必受理”,对个人征信或其他方面存在问题的,都能做到逐一研判分析,给出相关处理意见。同时,积极与房地产开发企业、房管部门、不动产登记中心协调联系,“不积压”“及时办”“快捷办”,极大地提高了办事效率和服务满意度。“一化”就是纵横结合明察暗访,确保效果常态化。管理部通过明察暗访、突击检查等方式对各楼盘销售中心进行监督检查,定期对《优先使用住房公积金承诺书》和《住房公积金贷款流程图》公示情况和购房人使用公积金贷款购房情况进行监督检查,及时查处损害缴存职工住房公积金贷款权益的问题,切实维护缴存职工合法权益,保证了整治效果常态化,进一步塑造了住房公积金惠民生、促发展的服务品牌。(作者:谢志斌)