郑好办线上提取公积金「已有八十万人选择这里」

河南商报首席记者 孙科 文/图

4月8日，郑州市委宣传部新闻发布办召开“郑好办”APP便民服务“一件事”10个事项新闻发布会，发布会上，郑州市公积金中心主任朱蜀辽介绍了公积金提取“一件事”掌上办理相关情况。

朱蜀辽表示，截至2019年底，郑州全市建立公积金制度的职工达到230万人，几年来，尽管郑州在市区增设了多个综合办事大厅，并在受托合作银行增设了多个服务网点，仍然难以满足职工群众对住房公积金业务办理的需要，经常出现预约服务“一号难求”的情况。

这两年，郑州全市“放管服”改革和以“最多跑一次”为牵引的营商环境改革持续深化，各项民生事业协调发展，为了使人民群众有更多的获得感、幸福感、认同感，经郑州市政府研究决定，将公积金提取业务作为民生服务供给能力进一步提升的重点，纳入公民一件事清单之中，解决市民办理公积金业务的难点、堵点问题。

朱蜀辽说，公积金提取“一件事”共8个事项，其中包含退休提取住房公积金、购买二手自住住房提取住房公积金、购买自住住房提取住房公积金 、偿还住房公积金贷款本息提取住房公积金、与所在单位终止劳动关系未重新就业且封存满半年提取住房公积金、完全丧失劳动能力并与单位终止劳动关系提取住房公积金、享受城镇最低生活保障提取住房公积金、租赁自住住房提取住房公积金。

公积金提取“一件事”通过事项流程再造、业务梳理、数据互联互通，将以前需要办事群众提供的二代居民身份证、户口本、残疾证、退休证、购房合同、结婚证、房产证、不动产证等资料，变为通过部门间数据共享获得，申请人只需在“郑好办”APP上实名注册，刷脸即可进行办理，联办各部门通过系统内信息共享、流转、推送、同步核验完成后，提取金额即时到账, 从真正意义上做到了“零跑腿，零材料，掌上办，秒到账”。 3月18日“郑好办”APP上线后，同步实现了公积金提取“一件事”的在线办理。

截至4月7日，共受理了17231笔，提取金额2.69亿元，渠道占比67.5%，发布首日访问量突破8万人次，办理效率实现了惊人的提升。

下一步，郑州市公积金中心将继续优化政务营商环境，增加更多的一件事套餐，持续优化服务，力争将公积金提取“一件事”服务推向新的高度。

朱蜀辽称，近期，他们又将推出七个事项，分别是：我要查住房公积金贷款、我要查住房公积金个人账户信息、我要打印公积金贷款结清证明、我要打印公积金异地贷款缴存证明、我要打印公积金异地贷款使用证明、我要打印公积金还款明细表、我要打印公积金缴存明细单，“我们相信，办事群众的体验感和满意度会再次得到进一步的提升。”

（编辑 张惟一 吉倩倩）