松原市住房公积金管理中心扶余管理局 精心打造 智慧公积金 全面提升行政效能

松原市住房公积金管理中心扶余管理局自觉践行新发展理念，积极探索新形势下营商环境新举措。加强制度性创新，践行以人民为中心的发展思想，坚持以服务缴存单位和缴存职工需求为导向，把解决问题作为优化营商环境的出发点和落脚点，想方设法为缴存单位和缴存职工提供立体式服务。

松原市住房公积金管理中心扶余管理局进一步优化营商环境，规范服务大厅建设，为办事职工提供一流的办事环境。加强信息化建设，完成业务核心系统“双贯标”工作，实现使用全国统一的财务核算标准，业务办结实现秒级到账。依托核心业务系统打造“综合服务平台”和“异地转移接续平台”。“综合服务平台”开通网站、网厅、自助终端、手机客户端、官方微信、12329服务热线和12329服务短信七大便民服务渠道。“异地转移接续平台”实现了账随人走、钱随账走，免去职工因工作调转办理公积金转移手续的两地奔波。加强对窗口人员综合素质培训，增强服务意识，规范服务行为和服务礼仪。进一步健全和完善“三项”服务制度，为缴存职工提供优质高效服务，打造“互联网 公积金服务”品牌。

松原市住房公积金管理中心扶余管理局充分发挥“互联网 公积金服务”优势，有序推进各项工作顺利开展。针对疫情防控期间特殊情况，对受疫情影响，导致生产经营困难的1家企业依规办理缓缴手续，对受疫情影响的借款人不能及时还款的，采取阶段性不做逾期也不计罚息处理，大大缓解了困难企业和贷款职工的经济压力。

松原市住房公积金管理中心扶余管理局优化业务审批环节，应即时办结的就即时办结，不能即时办结的尽量缩短办结时限。减少办理业务见面次数，推动归集、提取等业务“不见面”审批办理，实现线下办理业务见一次面，线上办理业务“不见面”。持续开展证明事项清理工作，不增加办理业务所需的法定要件以外的其他资料。取消向办事职工收取材料复印件，确需留存资料的，由各服务窗口自行复印或扫描存档。持续深化“一网、一门、一次”改革，推行“综合柜员制”，实现“一窗受理、综合服务”的工作模式，100个高频事项全部实现“最多跑一次”。

松原市住房公积金管理中心扶余管理局持续开展拒绝职工使用住房公积金贷款购房问题整治活动，规范房地产市场秩序，净化房地产市场环境，切实维护住房公积金缴存单位和缴存职工的合法权益。

为加强营商环境建设，扶余市住房公积金管理局向社会和公众做出如下承诺：

1、严格执行国务院《住房公积金管理条例》及国家、省、市相关住房公积金政策，坚持公开、公正、公平，依法依规行使职责，管好、用好住房公积金，充分发挥好住房公积金“低存低贷”的政策优势。

2、全面落实好首问负责制、一次告知制、限时办结制，坚持实行好“综合柜员制”“延时工作制”，做到服务快捷、文明、周到、热情，最大限度满足广大缴存职工的公积金使用需求，让广大职工有更多的实实在在的获得感和幸福感。

3、不断完善和加强综合服务平台功能建设，打造“智慧公积金”，继续深化“放管服”“最多跑一次”改革，精简办事要件，简化业务流程，努力创造一个廉洁高效、风清气正的优质营商环境。

我们将以“全省最优、全国一流的营商环境”为目标，竭力将扶余市打造为“人人都是营商环境、事事都是营商环境”的城市名片，请社会各界予以监督。

【来源：公众号信用扶余】