浙里办咨询变成信访「2021年永康市信访局最新消息」

近日，永康市信访局开展“伴您一生大小事，实现最多跑一次”浙里办APP宣传推广活动。通过新颖的宣传词向广大市民介绍浙里办APP的便捷高效。

浙里办APP囊括了数百项便民服务，实现社保查缴、公积金提取、交通违法处理等事项一揽子调处，门诊预约、挂号、政务咨询、投诉等方面一条龙服务，打通了民众办事、咨询、投诉“最后一公里”，实现了“最多跑一次”。

“这款APP真的好，平时来办事，人太多，取了号后起码等半小时，有时候心里急的呀，现在好了，有了这软件，有些事情在手机上点一点就能解决，特别是政务咨询、举报这个功能，不了解的政策、想反映的事情，在手机上就能了解和操作。”市民刘某高兴地分享着自己的使用经历。

“这APP怎么下载？是不是扫描二维码就可以直接下载了？”市民王某了解功能后，想下载进行操作，永康市信访局工作人员热情地指导，并将功能一一进行了介绍。

永康市信访局借助永康市人力资源和社会保障局、市公安局、市综合执法局、365办证中心、平安综合体等人流量大、矛盾纠纷反映情况较多的单位的宣传平台，在宣传资料柜、借阅栏、公示板等处摆放宣传单，方便市民随时读取，随时下载。

浙里办APP的推广，不仅拓宽了市民反映诉求的渠道，实现信访“最多跑一次”，也推动了永康市“三服务”工作的进一步深化，通过便捷的网络，了解民情，了解基层、企业、群众的诉求。该活动共印制宣传单1000份，全部发放完毕，当场协助安装“浙里办APP”143人次，取得了实打实的成效。