佳木斯市住房公积金 优化流程 提升效能 全力打造一流办事服务环境

（宋佳滨）“能力作风建设年”活动开展以来，佳木斯市住房公积金积极探索服务职工群众改善居住条件新途径，持续优化“线上线下功能互补，相辅相成政务服务”工作流程，全力打造流程最简、审批最快、效率最高、服务最优的一流办事服务环境。

一站办理，综合业务“马上办”。全面优化流程，在市政务服务中心业务大厅推行“一窗办理、综合服务”，实施受理、复核、审批三级办理机制，设立6个综合受理窗口，通过定向培训，13名工作人员熟练掌握公积金缴存、提取、贷款等42项业务，撤销财务窗口，业务审批通过后可直接实现付款到账，切实做到干部多“跑腿”，群众少“跑路”。组建导办服务中心，并入12329住房公积金热线服务事项，积极引导办事群众使用互联网、手机APP办理公积金业务，既缓解窗口压力又推广线上服务，推动服务能力再提升。在全省系统内第一家引进个人“征信”报告自助查询机，进驻24小时服务大厅，与产权部门设专线端口联网部分信息共享，免去了人工审验，方便办事群众随时查询公积金缴存、贷款各项信息，实现了办事群众的“一窗式受理，一站式办理”。

两地联办，跨省业务“网上办”。大力推进“互联网 公积金”服务，精简业务审核环节、办理流程和审批要件，深化线上线下融合服务，保障政务大厅窗口服务和网络平台服务“零阻碍”。开通两地联办，全面实现“住房公积金单位登记开户”、“住房公积金单位及个人缴存信息变更”、“提前还清住房公积金贷款”等8项“跨省通办”业务，全程网上办理，切实满足缴存单位和职工异地办事需求，实现让公积金业务圈内办结。目前，已接收办成35笔、成功发送62笔“跨省通办”业务。优化异地购房提取业务“两地联办”办理流程，公开业务办理指南，职工通过购房地和缴存地两地公积金中心以线上方式，即可办理异地购房提取公积金业务，切实解决职工异地购房提取“多地跑”“折返跑”的问题。现已成功办理72笔两地联办异地购房提取公积金业务。

五项政策，人才业务“特惠办”。深入贯彻落实省、市党代会精神，充分发挥住房公积金制度优越性，积极助力“才聚三江”行动，在现行住房公积金政策基础上，结合市情实际，经过充分调研论证，7月23日，对在佳木斯市包括六县(市）内缴存住房公积金、由市委人才办公室确认的引进人才，围绕引进人才家庭无房且租赁自住住房、购买首套自住住房提取住房公积金及申请住房公积金贷款等方面，实行了五项优惠政策，面向社会发布，通过对引进人才公积金租房提取额度提高到3倍、提取范围放宽至父母、未申请过贷款的提取时限提高至5年、最高贷款额度上限增加10万元、连续足额缴存住房公积金6个月以上，申请公积金贷款额度不受账户余额比例限制等举措，优先解决全市引进人才的住房需求。