唐山市住房公积金咨询电话「唐山12329公积金查询网」

导 读

日前，唐山市住房公积金管理中心公布住房公积金查询、咨询、投诉、建议的公开渠道。文后附中心业务咨询电话表↓↓↓

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一、查询渠道

各分中心、管理部办理业务的柜台和中心客服电话、中心网站等。

二、查询内容

单位可查询本单位住房公积金账户信息，职工本人可查询本人账户余额和缴存、提取明细。

三、查询所需要件

1、通过柜台查询的，职工应出示本人身份证及住房公积金卡；单位公积金专管员应出示本人身份证和单位住房公积金卡。

2、通过网络或电话查询住房公积金的，职工应输入本人住房公积金卡号及密码，单位公积金专管员应输入单位住房公积金卡号及密码。

四、查询时限

通过柜台、电话、网络查询可当即获得查询结果。

五、政策咨询

咨询渠道：各分中心、管理部办理业务的柜台和中心客服电话等。

咨询时限：柜台咨询及电话咨询当即答复，疑难问题或网上回复，时限不超过5个工作日。

六、投诉建议

投诉渠道：办理场所的柜台、意见箱和意见簿、投诉电话、中心网站、电子信箱等。

反馈时限：中心收到投诉建议后，在第一时间与投诉人联系沟通，15个工作日内将办理结果反馈投诉人。

七、联系渠道

客服电话：12329

投诉电话：0315-2258202

中心网址：tsgjj.tangshan.gov.cn

电子邮箱：[email protected]

中心业务咨询电话表

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来源 | 唐山市住房公积金管理中心官网

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