便民利企 朝阳300事项 全市通办
办实事、解难题,朝阳全面推进政务服务事项“全市通办”。截至目前,朝阳市市县两级8个政务服务大厅、151个乡镇(街道)便民服务中心、451个已建设完成的村(社区)政务服务驿站,已全面实现包括保安员证核发、公积金办理等300事项“全市通办”。
朝阳市营商局解读了“全市通办”,是指政府部门通过政务服务网,在原有审批主体不变的情况下,办事的企业或群众可选择就近的市、县、乡、村政务服务大厅(便民中心、驿站)窗口,利用窗口提供的电脑、高拍仪、打印机等智能设备,进行事项申办、数据上传等业务,由传统的固定地点办理转变为由申请人根据便利、自愿原则任意选择政务服务大厅(便民中心、驿站)办理,让企业群众办事减少奔波,真正实现“就近办事”。
今年以来,朝全市已建设政务服务驿站451家,实现了全覆盖。
在推进政府服务驿站推进过程中,朝阳市营商局全面梳理驿站事项清单,其中,分为市营商局确定的全市通办事项清单和各县(市、区)自行确定的本地服务事项清单。市营商局统一确定的全市通办事项由一体化平台及辽事通所承载事项,目前可办理事项300项,实现了市、县、乡(镇)、村四级网络通办,并在驿站运行中逐渐完善增加。各县(市、区)营商局自行确定的服务事项数目不低于60项且与全市通办事项不重复,其中,包括乡镇(街道)、村(社区)高频办理事项及其它便民(中介)查询、缴费等服务事项。
与此同时,朝阳创新模式,重点推进县区全域驿站建设。而今,一批融合创新思路、多位一体的政务服务驿站在探索中逐步完善应用。
北票市以“融媒体 政务服务驿站 志愿者”、喀左县以“电商 驿站”模式作为重点县(市、区)进行全域驿站建设。通过开展调研摸底,对两地的点位数量、基础设施、网络建设等基本情况统计分析基础上,按照驿站的建设标准、明确时间表路线图,以点带面,逐步推广。其中北票市计划全年建设完成167家、喀左县计划全年建设完成162家,进驻事项达360项、共制定9项工作制度。
截至目前,北票市、喀左县均已完成全年计划建设数目,所有驿站均实现有序运行,实现政务服务“就近可办”。北票市在推进政务服务驿站工作中,充分发挥融媒体作用,开展“融媒体 政务服务驿站 志愿者”的深度融合试点工作,截至9月末,北票市政务服务驿站累计办件5196件。
以“全市通办”为依托,朝阳试点开展“跨省通办”。按照国家要求,2022年底前,140项便民高频事项实现“跨省通办”。其中朝阳市公积金管理中心已经率先打通“跨省通办”业务,实现缴存职工打破地域限制,在异省异地直接办理自己缴存地的住房公积金贷款、归集、提取业务,而不需要再返回职工缴存地办理业务的模式。
“公积金‘跨省通办’业务,我是实实在在的受益者,能直接在朝阳办理就免除了来回往返锡林郭勒的麻烦。”日前,在朝阳工作、公积金缴存地在锡林郭勒的陈先生,因在朝阳购房,本月初顺利在朝阳市办理了住房公积金提取业务。
来源:北国·辽宁日报