大力发展普惠金融,全面支持地方经济「普惠金融支持实体经济」

——专访华夏银行厦门分行行长季春泉

华夏银行厦门分行新大楼。

季春泉

六年前的1月20日，华夏银行厦门分行正式进入厦门，成为厦门金融业的主力银行之一。

六年来，华夏银行主动融入地方经济建设，积极助力小微企业发展，为外向型经济提供专业服务，为广大市民提供灵活高效的金融产品，成为广大企业和市民的好伙伴。

日前，在接受本报记者专访时，华夏银行厦门分行行长季春泉表示，伴随着厦门“十三五”规划的实施和着力建设“五大发展”示范市的新机遇，华夏银行经过六年的发展，将乘势而上，紧紧围绕厦门经济发展方向和市民金融需求提供更好的金融服务。

关键词1 根植厦门

六年千亿助力地方经济建设

华夏银行厦门分行成立于2011年1月20日，是隶属于华夏银行总行的一级分行，与其他省会分行享有同等权限。

季春泉说:“这意味着，厦门分行从成立之时，就拥有创新支持地方经济建设的能力和定位，显示出总行对厦门发展的鼎力支持。”

数据显示，6年来，华夏银行累计向厦门本地的重大项目、重点企业和个人提供的融资支持达到了1100多亿元。

这6年，华夏银行为厦门带来了什么金融服务？

季春泉介绍说，华夏银行的定位非常明确，就是要结合市委、市政府的中心工作和经济社会发展需求来进行规划和服务。

服务市民方面，该行结合广大市民的金融需求，提供了丰富有特色的金融服务。比如，针对老年人群体，该行以华彩人生卡为载体，整合各项资源，为老年客户搭建特色专属金融服务体系；针对出境留学旅游的市民，该行提供了包括出国保证金贷款、资金证明、外币兑换、“环球精英”信用卡等特色产品，该行的龙行五洲卡在出境AMT取款和转账服务方面有诸多手续费优惠，是出国留学旅游的好帮手；针对市民不断增加的融资需求，该行的房产抵押贷、车位贷、菁英贷、出国留学贷等深受市民欢迎。

季春泉认为，服务广大市民不仅是华夏业务发展的方向，同时也是当前履行社会责任、推动普惠金融惠民生的重要工作。在这一层面上，华夏银行一直在倾力推动。

在支持企业发展和重大项目建设方面，华夏银行同样不甘落后。多年来，该行把握“立足地方、服务中小”的市场定位，积极推进“中小企业金融服务商”品牌建设，是为数不多的多次完成监管“三个不低于”目标的金融机构，在厦门全辖中资银行中名列前茅。在推动两岸金融合作方面，获总行批准在厦门设立对台跨境人民币清算中心，代理台湾银行同业的跨境人民币清算业务。与此同时，该行率先在福建自贸试验区厦门片区内设立自贸区机构，积极服务外向型经济发展，助力厦门企业“走出去”。

季春泉说，六年来，华夏银行厦门分行从无到有，从弱到强，拥有专业高效的320多人服务团队和5家分支机构，在服务地方经济建设方面已经积累了深厚的经验和实力。同时，分行多年来先后荣获文明规范服务五星级营业网点、年度最佳小微金融产品等多项荣誉称号，赢得了政府、企业和市民的认可。

关键词2 助力小微

“小快灵”的服务品牌深入人心

近年来，随着经济下行压力增大，金融服务实体经济的重要着力点就是服务小微企业发展。

在这方面，华夏银行一直占据领先优势，该行倾力打造的“小、快、灵”的品牌深入人心。2009年至今，华夏银行在打造“中小企业金融服务商”的道路上坚定前行，探索建立了包括专营机制保障、专业团队运营、综合服务完善、IT管理支撑在内的小微企业金融服务架构，切实缓解“融资难、融资贵”问题，实现了服务实体经济与自身创新发展的双赢。

在厦门，华夏银行同样如此。

季春泉介绍说，为体现“小、快、灵”服务特色，针对小微企业“短、小、频、急”的金融需求，六年来，该行创新开发“O2O”特色产品体系，包括9项线上产品、12项线下产品，线上线下互联互通，融资结算灵活组合，企业个人均可满足。

特别是，在同业产品中首推的“年审制”贷款改变以前一年一贷给企业带来的不便，改为三年一贷，每年只是审核资质，审核通过后企业可以免还款继续使用贷款，避免了一些小微企业因为还贷形成的资金“断档”，这已经成为缓解小微企业“转贷难、融资贵”的拳头产品。

此外，基于数据分析解决担保难题的POS网贷、最长可达十年期的“房抵贷”、适合商圈市场的“租金贷”、线上线下均可操作的“循环贷”、无需质押资产的“电商贷”等特色产品无不契合企业及市场需求，切实做到为小微企业减负，支持实体经济转型。

华夏银行厦门分行将继续深入实践“中小企业金融服务商”品牌战略，针对小企业“轻资产、高成长”特点和不同成长周期，从担保方式、贷款期限、利率定价、还款方式等四个方面加大创新，为小企业客户提供优质高效的个性化金融解决方案，回应“大众创业、万众创新”的时代感召。

关键词3 第二银行

智慧电子银行服务在您身边

在银行网点多过米铺的厦门，华夏银行的网点并不多见。但是，这并不能阻挡华夏的服务随时出现在市民身边，这主要得益于华夏银行智慧电子银行的功劳。

“智慧电子银行”是华夏银行落实“第二银行”品牌发展战略的一项重要抓手，是以建设智慧网上银行、智慧移动银行、智慧直销银行、智慧微信银行、智慧客服体系和智慧门户网站为手段，实现华夏银行电子银行在产品、服务和体验等领域全面提升的持久工程。

在建设“互联网生态圈”方面，华夏银行围绕“华夏龙网 ”品牌开展系列活动，“小龙人”移动银行周周开展“O元抢快乐”活动；完美生活频道提供了苏宁易购、凯撒旅游、爱康国宾、“1元观影”等诸多活动和优惠；打造“有车一族”生态圈方面，华夏银行还增加了“ETC生活”模块，通过广泛对接外部互联网应用，为广大“有车一族”提供集ETC代扣、保险优惠、代驾预约、洗车美容等功能为一体的综合服务，将金融服务植入用户日常生活场景之中，形成针对“有车一族”的专属服务体系。

在打造“网络开放平台”方面，华夏银行直销银行新上线了开放式理财平台，一端对接各类理财产品提供方，另一端对接第三方销售渠道，为直销银行客户提供门槛低、收益高、体验佳的金融服务。不仅如此，华夏银行直销银行还同接入的第三方机构实现了客户电子账户的同步开立，进行相应授权后，既可实现功能上的跨平台，又保持了用户体验的一致性。

季春泉举例说，华夏银行的电子银行充分为客户着想，其中，网上银行甚至为老人客户开发了老人版:网页文字都是大字号，同时老人在输入金额时数字也都是大字号显示。这些都显示出该行在服务不同群体时的细心考量。

关键词4 改革创新

加速布局两岸金融中心

2017年上半年，华夏银行厦门分行将迁址进驻两岸金融中心核心区，这对于华夏银行来说又有什么样的意义？

对此，季春泉认为，华夏银行厦门分行入驻两岸金融中心核心区，一方面是该行围绕厦门发展格局做出的重大部署，另一方面也是该行改革创新全力服务地方经济建设的新起点。

首先，在服务实体经济方面，华夏银行将按照厦门市政府工作报告提出的新的发展定位和中心工作，大力支持高端制造业、现代服务业以及其他战略性新兴产业发展。为此，该行正在积极争取总行给予重点项目建设在授信额度、资源分配上优先保障，实施绿色授信通道，设计多元化产品组合，给予优惠费率等。

其次，该行还将继续加快自贸金融创新，为国际航运中心建设和企业“走出去”提供各项跨境金融服务。同时，该行还将积极创新金融产品和服务，发挥先试先行的实验作用，满足厦门落实“一带一路”倡议，建设海上丝绸之路支点城市的金融服务需求。

第三，该行将继续配合政府部门打造国际一流营商环境，争取更多企业进驻厦门，推动厦门更好地开展国际合作，拓展全球市场。

第四，针对当前市民日益增长的财富管理、资产配置需求，该行还将加大普惠金融服务力度，提供更多更好的金融产品，为市民财富保障增值和改善生活品质提供灵活的个性化金融解决方案。

第五，华夏银行厦门分行还将进一步加大机制和模式的改革和产品创新。季春泉透露说，该行未来将加强与证券、基金、保险等非银行业金融机构的合作，提供融资理财、财务咨询、投资顾问、债券发行等“投-融-顾-信”链式金融服务，通过不同金融市场主体的资源与优势互补，满足厦门企业的多元化金融服务需求。

关键词5 优质服务

营造国际一流营商环境

众所周知，2017年金砖国家领导人会晤将在厦门举行。如何为中外来宾提供优质的金融服务，营造国际一流营商环境，展示厦门金融业发展水平，这是金融机构所面对的重大课题。

季春泉认为，2016年，在外贸总体形势严峻的背景下，厦门与金砖国家贸易依然保持两位数增长。可以说，金砖会晤选择厦门，正是看上了厦门在区域经济中的金砖地位和在“走出去”乃至双多边、第三方投资贸易舞台搭建方面的重要角色。自贸片区金融创新和“走出去”金融服务，是我们迎接金砖峰会的关键词。

早在前年厦门自贸片区挂牌以来，华夏银行厦门分行主动对接自贸试验区金融建设需求，迅速在区内设立分支机构，以机制创新和服务创新为抓手，助推区内外企业“走出去”战略，为推进人民币国际化、利率市场化和两岸金融中心建设贡献力量。

该行不断进行内部业务整合和流程优化，通过银关、银商联动等方式推出“自贸区企业开户一站通”组合产品服务方案，通过注册咨询、开户资料预审、企业开户、企业网银、个人开卡、代发工资、个人网银、信用卡、银关通业务的一站式签约，高效联动工商及海关等部门提供企业注册开户一条龙服务，将企业注册到营业的时间大大缩减，为企业提供了便利。

同时，该行还以跨境业务为主要抓手，与上海、天津、广州、深圳等兄弟分行开展业务对接，整合境内外、跨市场资源要素，打造服务全国的跨境业务服务平台，为外向型企业“走出去”战略提供全方位的跨境金融解决方案。

季春泉说，厦门的人均银行网点数量超过深圳，这为厦门在金融创新方面提供了良好的基础。今后，华夏银行还将继续为本地企业和个人提供优质金融服务，争取在推动地方经济建设方面做出更大贡献。