戴德梁行将在商业地产交易业务生命周期中启用人工智能
上海,2023年11月29日 ——享誉全球的房地产服务及咨询公司戴德梁行近日宣布,公司将在商业地产交易业务生命周期中启用人工智能(AI),提高客户和员工的交付成果质量和效率。AI+是公司全新推出的数字化转型战略,以AI为动力,以专有数据和合作伙伴为基础,戴德梁行将通过数字化提升运营、客户交付和数据管理,为商业地产创造新的行业标准,同时强化公司自身的生产效能。
AI+是依托人与合作伙伴为核心的人工智能战略,涵盖戴德梁行与战略技术提供商、客户、专有数据和公司员工等一系列合作伙伴关系,旨在进一步产生积极影响力。为了实现大规模的数字化转型,戴德梁行正在积极与合作伙伴和专有人工智能产品展开合作,掌握市场最先进的专业知识和洞察。这些举措将强化我们的经纪人、服务和研究专业人员,使他们能够持续满足客户的决策和需求。如同2023年9月20日推出的戴德梁行地图系统一样,AI+将提供实时的、人工智能驱动的信息和自动化系统。
戴德梁行首席信息及数据官Salumeh Companieh表示:“人工智能为我们的综合实力提供重要的赋能,其转型的真正力量来自数据、人员、流程和技术的融合。通过无缝集成这些元素,我们可以为客户和同事强化安全性并精心规划数字化转型。AI+将我们优秀的顾问专家、数字平台和战略技术合作伙伴关系高效融合,同时结合我们的专有数据和外部数据,使我们的客户和公司能够利用新兴技术,并为商业地产洞察树立新的行业标准。”
戴德梁行于2018年开始启用AI,重点是将业务、数据和运营结合起来。迄今为止,我们的成果包括缩短了80%的作业周期,通过专有的供应链网络优化能力,降低了客户的供应链成本。
借助AI+,戴德梁行将通过顶级的合作伙伴技术(包括AI营销生成工具Jasper)和专有的大型语言模型,解锁新的见解和运营效率,为企业带来精心策划和优化的数据集。作为全球最大的房地产服务公司之一,戴德梁行在60个国家的400个办事处拥有52,000名员工,一直致力于为客户提供卓越服务。戴德梁行认为充分利用数据和人工智能的力量对新时代的客户体验至关重要。
戴德梁行全球总裁兼首席运营官Andrew McDonald表示:“戴德梁行长期以来坚定不移的承诺是通过行业领先的思想领导力和专业知识为客户提供卓越服务。AI+源于我们对数字和数据成熟度的深刻理解,通过AI+, 戴德梁行将通过灵活、可扩展和安全的运营模式,为客户带来‘前瞻性的商业地产平台’,满足业主、租户和公司未来潜在的需求。