收到平安信卡催收信息，及时还款，远离诈骗

近两年来,“专业反催收”、“代理免除债务”“代理维权”等广告信息通过网站以及媒体平台广泛传播,其实这些信息背后的发布方就是受到银行金融监管机构抵制的“非法代理维权”中介。这些非法中介大多以“律师”身份自居、或声称认识银行内部人员,承诺可以替客户解决平安信用卡催收难题,实则是怂恿客户虚构事实、伪造假证据,通过恶意投诉的方式逃脱债务。

尽管金融普法、反诈宣传一再进行,但现实中还是有不少人选择了与正确维权截然相反的道路,他们被“负债上岸”、“减免债务”等看似就极为荒谬的广告词给套住了,以为真的有所谓的“捷径”可以免除债务,殊不知,迎接他们的将是无尽的后悔。

某女士在刷视频时看到了“代理维权”广告,添加了所谓的专家咨询后,付款给黑灰产中介代理维权。黑灰产中介代理收集了该女士的个人信息,冒充该女士致电平安银行信用卡中心。银行后台系统识别到该来电的“黑灰产”标签,在联系到客户本人并深入沟通后,该女士认识到了黑灰产的危害,并联合银行通过正规渠道举报,挽回了部分黑灰产中介代理费用损失。

轻信这些所谓的平安信用卡催收“维权代理”中介可能带来以下风险:

风险一:个人信息遭到泄露,且极可能会被非法出售、非法使用。

风险二:经济面临损失,非法中介借着“咨询费”的名义,要求客户先交付一定金额的费用,导致客户的经济损失。

风险三:因受非法代理中介的蛊惑,部分客户参与编造事实、提供假材料,进行恶意投诉,还可能面临法律风险,涉嫌违法犯罪。

平安信用卡催收维权代理属于违法违规行为,早在2021年银保监会就明确表态,将坚决打击恶意逃废债行为,加强对“反催收”等违法违规网络群组的治理。广东、北京、浙江、江苏、广西等多地的金融监管、公安、市场监管部门联合发布通告,提出严厉打击金融领域“非法代理投诉”“代理维权”乱象的专项治理。

我们应根据自身经济情况和风险承受能力,合理使用信用卡,不产生超额消费的行为;不轻信网络上来源不明的广告信息;同时坚决对类似平安信用卡催收维权非法中介说“不”,警惕参与非法“代理维权”行为;最后,我们还要学会依法理性维护自己的权益,遇到金融消费纠纷时,不应该抱有侥幸心理,而是及时向相应的金融机构提出合理诉求,或通过其他合法途径依法维护我们的正当权益。

健康发展的金融市场有赖你我大家的共同努力。