面试分析 产品经理的职责有哪些 「产品主管岗位职责」

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对于一些初级产品经理，或者产品助理，这个问题也算是经常问的了，也就是产品经理平时都会做些什么工作，给想入行的同学们简单介绍下，我们尽量讲得通俗点。

01需求分析

这是最最最基本的职责，无论是产品助理、产品经理，还是最上面的产品总监，需求分析是最应该被确定的职责，产品经理在很多公司会叫做需求分析师，也是这么来的。

02需求文档等输出

当你分析完需求后，下一个职责就是要输出需求分析的结果，需求方案、需求文档、流程图和原型图等，将这一系列内容整理完成，与需求方确定方案是否可行。

03组织需求评审

很多公司有专门的项目经理把控项目，会分流一些工作，我愿意把这些交给产品经理，项目也喜欢由产品经理主导触发，所以组织需求评审也是一个职责。

一是比较重大的项目或者需求内容评审，属于方案确定阶段，甚至于沟通方案的时候也可以叫上团队成员，毕竟很多情况需要参考技术等人员；二是需求文档评审，比较细的内容，评审完成后，文档流转到下游，UI、技术和测试才可以正常工作。

04上线跟进

当你的需求进入下一阶段，你就要跟进这个需求，直到上线完成，比如设计环节有什么问题，需要和UI沟通；开发的时候是否有流程疑问、或者需求bug等，都要及时跟进；当测试完成，你还要最终验收，功能是否上线就是产品经理验收完成确定的。

05跟进用户反馈

有点类似于售后服务，或者说一些实施工程师的工作，说是他们的职责可以，把这个定义为产品经理的职责也未尝不可，尤其是一些小公司产品经理全包的。

对于你的产品或者功能，用户在使用过程中有什么问题，需要及时跟进，尤其是涉及到调整需求的，这也是实施工程师为什么可以带来需求，但还是会交付产品经理处理。如果有足够时间，建议你直接去对客户，毕竟再转手一次可能会漏掉很多内容。

同时对于客户的一些培训，有些公司也需要产品经理去处理，甚至于输出用户手册等也是。

06竞品分析

当你要做一款产品的时候，市面上已有竞品的情况你需要去看下，分析下他们有哪些优点值得参考，哪些功能没有做好等，比如你要做跨境电商ERP类的功能，市面上的积加、马帮、店小秘、易仓这些，都要去看看。尤其是你从0到1开始搭建，更好去好好分析下竞品，能让你少走很多弯路。

07市场运营

如果做商业化产品，市场运营这个一定要去做，即使有专门的市场运营团队，身为产品经理也要了解这些内容，毕竟商业化产品目的就是盈利，如果你不参考市场，不懂运营策略，不考虑如何去盈利，你就无法去设计一款好的产品。

当然，有一种情况例外，产品极好，不管到什么时候，身为产品经理，好的产品永远是王道！一款极好的产品，有用户认可，自然就会有市场价值，有盈利方式。

08项目规划

这个属于高一级别的产品经理的职责了，一般的产品助理不太会涉及，不过也可以看下。项目规划本义属于项目经理的工作范围，其实产品经理也可以去做，在一个新项目，或者年度、季度初期，我们要做一些规划，对于这个项目接下来的目标、完成时间、各阶段里程碑等，拆解好，这样整个项目团队成员就可以按这个规划开展工作。