职场中如何摆脱学生思维「情绪是什么」

又是一年毕业季，虽然今年受疫情影响，招聘、毕业都与常规不同，但还是有一部分人要从学生转变为职场人，人生角色的改变，如果适应良好，则顺风顺水，如果处理不当，则坎坷丛生。

我有一个学弟，去年在一堆毕业于清华、北大、海外名校的竞争对手中，杀出重围，拿到华为offer。但入职后，工作不顺、人际不通，心情抑郁，短短几个月时间暴瘦20斤，最终选择离开这众人羡慕的大平台。

能进入华为，无疑是优秀的。

无论是本科还是硕士，他都是那颗亮眼的星星，台湾交换、山区支教、社团电台、歌手大赛，每一个都玩得风生水起。考研，从二本以第一名的成绩考入211。

别人为了心仪工作东奔西走时，他早已offer拿到手软，从国企到大厂都有，最后为了“钱途”选择了华为。

他的「噩梦」也就开始了。

首先，华为高手如云，学弟尖子生做久了，工作上也力争优秀，但无论多么努力还是被周围大神碾压。

其次，工作岗位、工作内容不能自主选择，尝试过调岗但是无果。

最后，也是最重要的一点，他对各类关系过于敏感：同事这种做法是不是甩锅？是不是抢功？只是早来两年为什么颐指气使？领导为什么说我不积极？他给我穿小鞋？他对我是不是有意见？

就这样，每天茶不思、饭不想，半夜惊醒、心情沉重，觉得一切了无生机、毫无意义，在抑郁的边缘徘徊。最后，在各种纠结、挣扎、痛苦下，提出离职。

学弟为什么最后会离职？

因为他在除了工作强度本身外，还受各类负面情绪的困扰。

那负面情绪又是如何产生的？

我们可以用ABC情绪理论回答这个问题。

ABC理论(ABC Theory of Emotion)是由美国心理学家埃利斯所提出的。该理论认为激发事件A(activating event ）只是引发情绪和行为后果C(consequence）的间接原因，而引起C的直接原因则是个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念B(belief）。即人的消极情绪和行为障碍结果(C)，不是由于某一激发事件（A)直接引发的，而是由于经受这一事件的个体对它不正确的认知和评价所产生的错误信念（B)所直接引起。

ABC情绪理论

一件事情必然有前因后果，但是相同的前因（A）会造成不同的后果(C1、C2）。这是因为从前因到后果之间要通过一座桥梁（B），这座桥就就是我们的信念和我们对情境的评价和解释。在同一情境下，因为信念不同，对事情的评价和解释不同，也就会得到不同的结果。

因此，事情发生的一切根源，缘于我们的「信念、对情境的评价和解释」。

用更通俗的话来讲，桌上放了半杯水，有人认为我只剩半杯水，但有人认为我还剩半杯水。

举一个学弟身上具体的例子。

在他经历各种纠结挣扎后，终于跟领导提出了离职。

首先，领导询问他原因，他并没有如实作答，没有将自己对目前工作岗位、工作内容的看法、感受告知领导。因为，在他看来，如实告知会显得他很弱、能力不足，显然他不能坦然接受这一点，也羞于让其他人知道。所以编了个理由，说需要赡养老人，选择回家乡发展。

其次，这个理由当然不能说服领导。所以领导便为他分析目前职业发展状况，认为华为是一个好平台，放弃可惜。如果他对工作岗位有想法，可以帮他去和HR沟通、协调。

但是，在学弟的认知中，这只是领导出于社交需求的客套话，或者领导为了自己工作绩效（团队人员离职影响工作表现考核）而假惺惺说出的话。

甚至学弟情绪化地说出：“为什么我没提离职前，你不重视我的需求？我也表达过啊？”当然这话背地里是对着我说。

现在，我们来换个角度理解领导说的这些话，领导挽留他的话是真心的，想为他去和HR沟通调岗也是真心的。而学弟如果能坦诚地表达自己对目前工作的不胜任，相信领导，结局会不会不同？职业发展路径会不会不同？

大概率上，会！

根据上文分析，导致两种结局，是因为「信念、对情境的评价和解释」的不同造成的，如果能相信领导，积极沟通，可能他的人生是另一番际遇。

那又是什么决定了一个人的「信念、对情境的评价和解释」？

是一个人的价值观、性格、人生经历。

性格上，学弟敏感，某种程度上玻璃心，过于在乎别人对自己的看法。「性格」是先天以及后天相互作用的产物。后天，也就是人生经历。

人生经历上，学弟人生活至25年，20年都在做学生，而且还是尖子生。

所以他的「信念、对情境的评价和解释」一定带有学生时代赋予的特点。

换句话说，学弟的「信念、对情境的评价和解释」是「学生思维」的呈现。

著名作家雾满拦江在一篇文章中指出：学生思维就是在低权小事上投入过量资源，争对论错。 小孩子的世界，对错就意味着利益。

我对了，就该给小红花。他错了，就该罚站。 学生思维是消耗思维，要求超量资源投入。我的对错可能只值两毛钱，但你们成年人必须要投入两百万，来证明我是对的，因为我的委屈比天还大。

学弟在领导挽留下依然选择离职，颇有这种意味。

「我之前提过换岗，你们不重视。所以我委屈了，即便你现在来给我换，我也不答应了，我要用离职对你们进行抗议，让你们后悔。」

当然，这是我的分析，而不是学弟论述。学弟离职是因为不适应华为工作氛围，但在那个当下，多多少少都会有这种委屈、赌气心理的存在。

离开华为这样一个优秀平台，原因肯定不止一点，我怕学弟看到这篇文章打我，就不一直拿他举例了，但是依然要谈一谈常见的「学生思维」还有哪些？

这是刚出校门的学生最典型的一种思维，自我意识强、界限清晰、责任明确。他们会认真负责好手头工作，但公司是团队协作组织，会有责任不清晰地带的存在，而他们在固守自己边界的同时，又因为是新人不懂拒绝。当这二者发生冲突时，他们非常不容易接受。

这是一种极端化思维，「要么我的，要么你的」「对就对，错就是错」不允许中间地带的产生，但事实往往不是这样。

性格敏感的人，非常容易产生「总有刁民想害朕」的想法，他们总是倾向为各类事情得出负面结论，并且不管支持这个结论的依据多么有限。做事时，事情出了一点差错，总是习惯性设想最糟糕的结果，「我是不是把事情搞砸了」「我要完蛋了」，与人交往，会从消极的角度曲解他人的评价和动机，「他针对我」「他这么说是对我有意见」「他在给我挖坑」。

职场新人常常因为一次工作任务的搞砸，就认为自己不能胜任这份工作。人皆有对错，仅凭一次的失误就为自己贴上「不适合做某事」的标签显然是不恰当的；职场新人还常因为与自己的差异或者仅凭一次印象，就为他人贴上「做事吹毛求疵」「这人难搞」「这人事儿多」的标签，这也是不合理的，因为人是多元的，在性格、做事方式方法上就是多种多样的。

贴标签是极端的概括，因为它忽视了这样的事实：人是一种复杂的混合物，有着自己丰富的性格和行为，并不能仅凭一两个方面，一两件事就下定论。

此外，「学生思维」通常还会有以下具体的呈现：

自己应该比别人强，自我价值过高

我的付出应该被看到

自己应该得到领导和同事的夸奖与欣赏

所有人应该是真诚的、友善的

事情应该按照自己的意愿发展，不然就会很糟糕

已经定下的事是无法改变的

……

「学生思维」也就是常见的不合理的「信念、对情境的评价和解释」，它们具有以下特征：

绝对化：他们常常以自己的意愿为出发点，认定某事必定发生和不发生的想法，也就是把「希望」「想要」绝对化为「应该」「必须」，「同事应该对我好」「我必须是优秀的」「职场应该是友好的」；

概括化：也就是以偏概全。常常把「有时」「某些」概括化我「总是」「全部」，「我总是把事情搞砸了」「同事全部对我有敌意」；

糟糕至极：如果不好的事情发生，那将非常可怕和糟糕。学弟之所以差点陷入抑郁就是「自己搞不定工作」这件事太糟糕了，「别人都可以，为什么我不可以」「我在华为的不顺利，意味着我不适合工作，我是个废人」；

正是因为这些「绝对化」「概括化」「糟糕至极」的思维模式，使得学生初入职场时在工作与人际交往上，带上沉重枷锁，成为走得更高与更好的阻碍。

是「病」就得治，既然产生这种种沉重「枷锁」的根源在于一个人的「信念、对情境的评价和解释」，那就要从这个层面解决问题。

抑郁症是现代社会越来越常见的一种心理疾病，认知行为治疗是由A.T.Beck提出的，专门针对抑郁症，非常有效的认知取向心理治疗方法。合理情绪疗法是认知行为疗法的一种，在20世纪50年代由埃利斯提出，该疗法主要基于ABC理论。

埃利斯认为合理的信念会引起人们对事物适当、适度的情绪和行为反应；而不合理的信念则相反，往往会导致不适当的情绪和行为反应。当人们坚持某些不合理的信念，长期处于不良的情绪状态之中时，最终将导致情绪障碍的产生。

回到本文的主题上来，职场上，什么是合理的「信念、对情境的评价和解释」？

雾满拦江老师认为，学生思维是因为对「低权小事」上过多资源的投入，而成年人的精力、时间、注意力等资源都严重短缺，玩不起孩子所要求的过量资源游戏。

所以，要想摆脱学生思维，就要明了事物权重，也就是我们要弄清楚，新人初入职场，什么是最重要的？

李笑来在《财富自由之路》这本书中提出过「个人商业模式」的概念，所谓个人商业模式就是指一个人出售自己时间的方式。

具体可以分为三类：

第一种个人商业模式：一份时间出售1次

第二种个人商业模式：同一份时间出售很多次

第三种个人商业模式：购买他人的时间再卖出去

很显然，初入职场的人，都是归类为第一种个人商业模式，即“一份时间出售1次”，也就是薪水是你个人价值的体现，但这只是理想状态，实际情况是，薪水是对你「价值」的「估值」。

如果你收了8小时的钱，但是干了2小时的活，你的价值是被高估了，如果你收了2小时的钱，干了8小时的工作，你的价值则严重被低估了。

大部分职场人的负面情绪都是感觉自己的价值被低估了。

所以，职场上只盯着薪水而不顾价值，肯定是一个巨大的错误。

李笑来老师认为逻辑上正确的选择是：不应该关注「薪水价格」，因为它只是「估值」；而应该关注「价值」，而且是「不断增长的价值」。

于是，「新人初入职场，什么是最重要的？」这一问题的结论就非常明显了：

作为新人，你最好，事实上也必须，关注且只关注自己的持续成长。

这个观点就像一把万能钥匙，几乎能解所有的负面情绪。

任务搞砸了，同事爱出风头，与他人沟通不顺畅……这些都没那么重要，重要的是我在每一项工作中，每一次交往中，每一回上台中，我有没有反思总结，我的每一刻有没有白过？每一段经历有没有化成养料帮助我成长？

人生的进步就是个人商业模式的迭代，所有在为别人打工的自己，都想有朝一日，别人为自己打工。我们要成为有能力购买他人时间的人，而不是不得不出售自己时间的人。

那如何更好地实现这一点，就是我们要从现在开始，在为别人打工的同时也为自己打工。

我们的每一步，每一个选择，每一个行动，不止要对得起薪水，更要对得起自己的付出。

想明白、并且做到这一点的人，就是一个完全脱离了「学生思维」的职场人。

当然，人有左右脑，左脑控制理性，右脑代表感性。面对委屈、失落、伤心、沮丧都在所难免，但我们现在已经有了权重意识，知道什么是最重要的，剩下的就是慢慢修炼，不纠结于小事，不执拗于对错，拎得清，辨得明，放得下。

知道方向的职场之路，一定会越走越宽，越走越远。