s2b2c商业模式如何做大「新零售渠道赋能方案」

新零售过去3年了，实体零售店如何抱团发展？以全国超市百强美特好为例，请看其如何通过S2b2C新零售模式，半年实现百万会员数字化，销售额增长25%，单日销售额最高1500万。

美特好超市简介：

美特好集团创立于1993年，以“严选好商品，为顾客打造全渠道的极致体验”为企业使命，历经25年发展，目前在山西、内蒙等省多个大中城市开设了近两百家大卖场、优鲜店和社区生鲜店，创造了一万余个就业岗位；投资建设的全球蛙电商平台，形成了线上线下融合的全渠道营销体系，为顾客提供了简单、便利、便宜、好玩的价值；拥有华北区领先的现代化物流中心及PC加工体系，实现从基地到餐桌全程冷链配送，为广大市民提供健康、安全、绿色的食品。年服务顾客6000万人次，销售额近百亿元，是目前华北区领先的国内零售连锁企业集团之一。

全球蛙项目背景：

全球蛙成立于2015年9月，由山西当地三家龙头实体企业美特好超市集团、大昌汽车集团、阳光地产集团投资创办。 全球蛙是全国首家区域新零售OMO平台，为全国中小实体店进行新零售技术、全渠道运营、全球直采供应链、大数据挖掘 及互联网金融五大赋能，助力中小实体店效率提升、效益倍增的，为中小实体店输出新零售互联网人才。 （注：全球蛙新零售模式、IT系统，皆为我司提供开源定制，如有兴趣了解新零售方案、线上线下系统，可私信黎代云）

区域新零售平台项目价值：

全球蛙通过技术赋能让实体店品牌在线，商品在线，用户在线，员工在线，管理在线，交易在线，形成线上线下完整数据链， 实现经营数字化；通过大数据、运营赋能，让实体店实现线上线下相融合，实现全渠道运营一体化、顾客营销精准化；通过 供应链赋能，让实体店人效坪效倍增，实现增量收益最大化；通过金融赋能，助力平台各方价值最大化。

新零售项目成果展示：

1、山西美特好连锁超市

截止2018年底，已经完成了200多个门店1万多名导购110万用户的全面数字化 通过平台的技术/运营/供应链/学院赋能体系， 和98白金会员自购省 398黑金会员分享赚模式， 助力美特好超市实现了APP订单29分送到家·日高峰5万单/日销1000多万，年销近3亿的销售业绩 同时我们还为美特好超市精选的100家同城异业联盟的50多万会员和导购完成了人客合一， 太原城市人口总数为400万，已经完成了160万会员在线。

2、妈妈宝贝

妈妈宝贝经过全球蛙赋能，到2018年底，实现了98白金会员·自购省，398黑金会员·分享赚模式。APP销售额2390.2万 ，同比增长了12倍 ，APP订单数达5万单 ，同比增长了9倍 ，奶粉尿裤占比62.4% ，洗护喂养占比15.7% ，婴幼辅食占12.5% ，其他类占比9.4%。

全球蛙经过三年探索，投资过亿，在太原、杭州、成都分别认证了区域新零售平台同城会员店商模式的成功，截止当前，全球蛙已同湖南、雄安、武汉、邯郸等多家区域优秀连锁实体达成了合作协议，全球蛙2019年百城计划也正如火如荼地进展着，在不久的将来，将会在全国各地都看到全球蛙的身影，而全球蛙也定会如他预想那般，助力更多的实体店创新转型，为当地人民打造美好生活生态圈！

全球蛙S2b2C平台技术架构:

1、全球蛙创客/导购端APP：导购在线化

用户：平台/实体店专职导购；个人分销商、微商、创客。

1、发展顾客，轻松赚钱：顾客终身绑定，每笔成交订单均可赚分成。

2、顾客会员，精准营销：会员分组、打标签、群发各种券，精准营销。

3、发展创客，快速裂变：创客购买开店礼包，导购获取收益；顾客购买商品，导购获取提成。

4、0元开店，独立经营：店铺装修，一键上架，多渠道转发，获取佣金。

5、门店支撑，货源无忧：无需压货，品牌方及门店提供代发、售后服务。

6、数据分析：分析微店访问量、订单数、商品销量、浏览量、收藏量等。

7、结算及时，便捷提现：订单完成后分成自动结算，随时随地提现。

2、全球蛙会员端APP：会员数字化

用户：普通会员、收费PLUS会员

1、千店千面：商户入驻、各自界面独立装修、独立上下架、独立运营；

2、在线导购：会员绑定，即时和在线导购联系，一对一服务；

3、海量商品：原创国货、农特土货、进口洋货（跨境），应有尽有；

4、门店切换：APP切换附近门店，LBS识别导航，自由购物；

5、会员中心：会员码；等级；订单管理；积分；拼团；各种卡券；在线充值等。

6、创客裂变：二级/三级分销系统，开店礼包成为创客，分享赚钱等；付费PLUS会员，尊享价值。

7、多种配送：门店自提、快递配送、同城29分钟快速送。

3、全球蛙店长/商家端APP：管理在线化

用户：店长、渠道老板、总部老板。

1、所有渠道店的线上、线下业绩查询；商品访问量、收藏量、订单量等；

2、门店各种券核销、分销商招募、店员业绩查询、顾客订单管理等；

如何再造另一个“全球蛙”？附：区域新零售S2B2C平台解决方案

近期接触很多区域性有影响力的企业集团，尤其是宁夏、山西等中西部地区当地巨头，由于受到互联网冲击，天猫/苏宁等电商下沉，现有业态客流减少，业绩下滑，尤其是超市、购物中心、百货等冲击更明显。

这些企业想要整合当地/全国优势供应链，并招募线下实体门店入驻，通过打造平台会员一卡通，形成线上线下融合的全渠道零售平台。这与上述全球蛙模式类似，通过新零售模式、技术、供应链、运营等赋能实体门店，做区域甚至全国性平台。

有了全球蛙成功案例，我们坚信，通过我们提供技术、模式设计、供应链接入，能更好赋能有志打造SBC平台的企业，实现其转型升级，效益倍增。

方案适用：适用于区域商业平台、超市百货、垂直品类、地产商圈等具有代表性的行业。整合特定区域或垂直品类的产品与服务，赋能众商家抱团联盟，打造商业微生态，一同提升效益，具有代表性的模式易获得政府支持。整编：新零售顾问，黎代云，转载请注明出处，需要新零售方案/系统可私聊。

成功关键：如果把S2B2C平台运营比喻一辆汽车，那么以下因素会影响其是否成功：

1、模式：是汽车主体框架，什么样造型的主体框架，决定整个车身、线条、零配件的大小。正确的SBC模式，影响公司战略方向，及落地执行的各个零件的协同，所以排在第一位。

2、预算：是点火装置，没有充足资金和预算难以启动项目，一分钱难倒英雄汉；

3、技术：是发动机，包括新零售线上线下一体化系统，没有技术支撑，举步维艰。可外包，如作者公司是阿里投资，可提供SAAS系统，定制和开源；

4、人才：人才是车轮，尤其是运营人员，既要懂线下，又要懂线上，还能纵观全局的融合；

5、供应链：供应链是燃油，没有供应链核心优势，就不能为用户创造更多价值，平台就失去长久发展的源泉。包括整合原创国货、进口洋货、农特土货等。笔者公司能对接多渠道供应链，包括天猫品牌、进口跨境、全国农特，赋能给平台销售。

6、政府支持：政策好比道路，良好的营商环境，好比为企业发展，铺设一条高速路。多中西部城市/县城，由于受到电商平台冲击，导致消费逆流，社会消费总额在当地企业的产生逐年下滑，政府税收减少，年轻就业人员流失。所以打造区域性的另一个“全球蛙”“阿里巴巴”“京东”，不仅能带动就业，还能让消费回流，增加税收。若区域性商业集团，能有很好的模式方案，和政府洽谈，晓之利害，必能获得支持。包括且不限于专项资金补贴、税收优惠等扶持。

附区域S2B2C新零售解决方案

为满足城市居民便捷生活的需求，如果能够把同城的实体门店等零售/服务类商家，通过新零售技术整合形成“城市新零售平台”，这样不仅能解决单一商家新零售转型难的问题，通过抱团升级新零售，同时也能满足城市消费者一站式的本地化购物体验。如果这件事由区域性的龙头零售商来牵头组织，就更容易落地可行性更高。

Step1：构筑城市零售平台

通过搭建城市新零售平台，重构人货场，实现顾客的全面数字化。同时，借助技术系统，实现商品、交易、数据、服务的数字化升级与线上线下深度融合。

Step2：商家抱团发展

整合资源，输出模式、系统、方法、供应链与金融，赋能并招募商家入驻，形成同业结盟的供应链联采、众商家入驻异业联盟的流量共享。

Step3：同城一卡通

在城市新零售平台，从各个入口进入的消费者，都能凭借唯一的会员识别，进行营销、交易、互动，获得跨渠道无差别的体验。

由于篇幅有限，如果你在转型新零售，想搭建S2B2C平台，那你找对人了。我能为你提供模式方案、前中后台技术、供应链对接、全渠道零售O2O运营方法。整编：新零售顾问黎代云，如需完整方案，可与我沟通。