运营月入过万「拼多多开店找代运营有用吗」

图/图虫创意

疫情三年，独立站跟着火了三年。哪怕到了现在，依然有着一批又一批的卖家涌入独立站赛道。即使外界普遍认为跨境电商行业正处于低谷时期，一批卖家也毫不犹豫地扑向独立站。

“谁说没有机会？上次去宝安机场坐着，旁边一个大哥说正准备做2个独立站。”杭州一位独立站卖家讲述，她在去深圳出差时听到附近同样在候机的从业者对话。

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三成卖家计划下半年布局独立站

营销精准度高、用户数据自主掌握、品牌价值巨大等特点让独立站的热度保持高涨，即使受诸多不确定因素影响，2022年跨境电商行业增速放缓，跨境卖家对于独立站的关注度也未曾消退。

据《雨果报告》二季度调研数据显示，在受访卖家中，仅有5%卖家表示已经有做独立站，但与此同时，2022年下半年，仍有30%受访卖家表示计划投入运营独立站。因此，独立站渠道的需求仍有巨大的增长和开发空间。

从安克创新、泽宝、通拓、有棵树等亚马逊大卖的数据看，在封号潮之后，他们对于独立站渠道的重视和投入持续加码，将重心放在了产品创新和品牌建设上，提高品牌溢价和技术壁垒，以期获得长期回报，而短期内也带来实质性的业绩增长。

2021年，安克创新的独立站营收达到3.9亿元，占总营收的3.13%，同比增长83.57%；泽宝的独立站营收达到1.1亿元，占总营收的4.6%，同比暴增101.06%；乐歌的独立站营收在2021年达到5.27亿元，同比增长达89.19%，占总营业收入的18.35%……行业大卖这一系列营收数据的变化，对于之前在犹豫是否做独立站的卖家有一定的引导作用。

国内某建站服务商的一位业务负责人告诉雨果跨境，据他透露，今年来咨询建站的卖家数量比往年多，其中有60%左右是之前没做过独立站的平台卖家，平台溢出现象非常普遍，他从多位卖家了解到，主要原因是卖家从平台获得的流量以及利润增长明显放缓。

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半数独立站卖家营收利润双双下滑

受国内疫情反复、物流费用持续高位运行、海外引流成本上涨等因素影响，独立站卖家在今年上半年的整体营收和利润受到挤压。

根据雨果跨境针对独立站卖家的调研显示，和去年相比，今年前8个月，有55%受访的独立站卖家表示营收低于去年，只有37%独立站卖家表示营收高于去年水平。

从利润方面看，和去年相比，今年前8个月有56%受访独立站卖家的利润不及去年，只有31%独立站卖家的利润水平高于去年。与此同时，有56%受访独立站卖家表示今年整体物流费用仍在上涨。

因此，独立站卖家在2022上半年的整体压力较大，即使是在去年独立站销售同比增长89.19%、营收达到5.27亿元的乐歌股份，在今年一季度净利润较上年同期有所下滑，海运费的暴涨也令其头疼不已。据了解，40HQ高柜的加权平均价格从2021年一季度约6000美金/柜涨至2022年一季度约15000美金/柜，在乐歌股份一季度，海运费占跨境电商业务收入比达到14.45%，占比增加8.43%。

为了降低运输成本，乐歌股份一方面继续择机通过与船公司签订框架协议等方式锁定海运价格，另一方面，投资建造自己的集装箱船舶，以缩短交货周期，提升存货周转率。

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月薪1万到5万的运营试了个遍

雨果跨境的调研数据显示，卖家在运营独立站面临的最大难点是站外引流问题，占比22%，其次是流量转化、定位选品、资金压力、用户复购留存以及缺乏经验指导。

但在雨果跨境与独立站卖家的交流中发现，对于今年刚入行的独立站卖家来说，运营人才是最大的掣肘。一方面，精准的独立站运营人才引进难度大，另一方面，应届毕业生或跨行的小白上手慢、培训成本大。“现在毕业生想进入跨境电商领域也很难，学校学的未必管用，市面没系统课程学，进入公司没人带，还天天被嫌弃。有问题就要被裁员，没有一分补偿，还可能被拖欠工资。”一位卖家说道。

在深圳选择独立站创业的阿聪，从组建团队到现在的稳定阶段，都是自己亲自面试。从去年到现在面试了几百人，线上沟通过几千人，入职五六十人，经过多轮筛选、试用、淘汰，今年稳定在6、7人的小团队规模。其中，投放的人才最贵，“这个岗位离结果最近。普通的也要1万多，而真正懂投放和产品的，如果FB和谷歌两个渠道都熟悉，并且有一些成功经验，基本上薪资都得往23000以上走。”

而创业一年来踩过最大的坑，在他看来正是人才招聘。他曾招过从大公司出来的运营人员，月薪从1万到5万不等，但是试用两三个月之后发现，真正沉淀出一些靠谱经验的人才没几个，简历和实际操作水平差异巨大的情况极为普遍。

深圳另一位深圳独立站运营表示深有体会，他的前东家以200万年薪招了一个留学回来的“精英”，宣称自己在国外如何做到几百上千万业绩，结果拿了一年工资就走人了。

“系统化人才几乎没有。我最近在反思，过去过多在关注模式和外部的营销资源，忽略了一个内部团队能力的问题，市场机会是一直在的，但为什么有的团队就做起来了，有的就是怎么花钱都做不起来。对比做得好的网站，发现他们的文案和字体，甚至字体位置，看起来都非常专业。一个好的网站运营太重要，而且会直接影响其他岗位的人的思考方式，比如平面设计就可能会被带偏。”广州一位独立站卖家感慨。