今天排队领明天的号 柳州公积金中心排长长长长龙 官方回应

11月21日，柳州市民甘女士向今报热线反映，她连续三天到柳州市住房公积金中心七楼业务大厅去取公积金，都因为人太多，去得晚了都拿不到号，大厅里还挤满了人。她希望公积金中心能多开几个窗口，让更多的市民尽快办理。

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11月22日，记者从柳州市住房公积金中心了解到，近期前来办理市民较多，原因有多个方面：

11月上旬，该中心系统升级，有一段时间暂停办公。新系统启用后，不少市民赶着前来办理。

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近期出台新政策，简化了公积金提取的流程，市民提取公积金不用再通过单位转账，可以直接转到个人账户。市民提取的流程简单了，但是大量登记、录入的工作落到了办理人员的头上，办理人员的工作量大大增加。

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此外，每年年末本身就是提取公积金的高峰期，各种因素叠加，导致前来办理的市民增加。

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柳州市住房公积金中心相关负责人介绍，目前办理公积金业务的主要以提取为主，办理缴存、贷款业务的也不少。针对办理人数多，他们已经把能抽调的工作人员都抽调到前台办理。还采取了限号、预约相结合的措施。例如，住房公积金中心本部，现在每天限号160至200个，当天没有取到号的市民，只有往后预约。若市民不着急，该负责人建议大家错开目前这个高峰，过一段时间再来办理。

来源|南国今报