一次办就近办网上办「住房公积金预约办理」

近日，在位于芦沟桥路的武汉住房公积金管理中心汉口分中心，记者看到不少市民前来办理业务。

肖莹

请问是要办理什么业务？

我是来办公积金销户提取的。

市民

程小姐

肖莹

这个业务可以在柜台办理，也可以在手机上办理的。我们还有其他很多业务都可以通过手机操作，我可以教您。

武汉市公积金管理中心汉口分中心业务主管肖莹

目前柜面接待的大部分业务，包括租房提取，离职、退休提取，这三项业务在网上都可以个人自行办理。4月1日，我们中心上线了“武汉公积金”小程序后，可以在线远程办理、非接触办理公积金的高频业务，包括租房提取和退休提取等，都可以通过这个小程序，随时随地在手机上操作。

工作人员介绍，为适应常态化疫情防控形势，武汉住房公积金管理中心推出“网上办”“非接触办”“就近办”“预约办”等多项服务措施，避免窗口人员聚集。

需要到柜面办理的，可在中心官网公布的受托银行经办网点“就近办”。确需到分中心服务大厅办理的，须提前一天在网上预约办理时段。

由于近期非预约客户多，各分中心须优先办完预约客户业务才能接待，所以通常等候时间较长。

实际上，目前公积金业务已实现全城通审通办。

为方便缴存单位及职工就近办理业务，武汉住房公积金管理中心今年还新增了30个银行经办网点，全市银行经办网点达到190家。许多银行公积金委办窗口即到即办，基本不需要排队。

武汉市公积金管理中心汉口分中心业务主管肖莹

目前各委办银行也已经复工复产了，窗口已经恢复服务了，网点分布较多，所以建议广大职工优先选择就近的委托银行网点办理业务。

目前，单位公积金业务可以通过武汉住房公积金官网办理。个人公积金业务可在武汉住房公积金官网、云端武汉两个ＰＣ端以及武汉公积金ＡＰＰ、云端武汉ＡＰＰ、微信公众号和微信城市服务、支付宝生活号和支付宝城市服务、汉口银行手机银行、招商银行手机银行等移动端办理。详细情况可以拨打12329客服热线或在线咨询平台咨询。

融媒体记者：涂洁 沈亚俊

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