池州行政服务大厅「池州市政务服务中心」
安徽网 大皖客户端讯 政务零距离,最多跑一次!10月8日,池州市人民政府政务服务中心正式搬迁并启用新服务大厅。新大厅地址位于池州市区清风东路109号的清风路与东湖路交口处。据介绍,池州市政务服务中心新大厅实用面积达1万多平方米,比原大厅增加了近20倍,总共进驻39个部门、8个公共服务单位,共127个窗口。
据了解,新大厅在原有服务事项的基础上,增加了税务、人力资源社会保障、医疗保障、公积金管理、地方海事港航及市公安局户籍等业务。目前池州市市级政务服务事项1758项,进驻新大厅1573项,另有146项事务进驻3个单设大厅(公安车管大厅、出入境大厅和不动产大厅),总进驻率97.8%,基本实现了群众办事“只进一扇门”的目标。
记者在现场注意到,新大厅还配备了智能引导、触摸查询等自助办理设备,现场有多名导办员在热情指引办事群众使用设备。据相关工作人员介绍,自助服务区的面积由原大厅的20㎡扩充到现在的500㎡,智能化水平进步提升很多,前来办事的群众将真正体会到线上线下服务融合后带来的便利。
“池州市人民政府政务服务中心选择国庆节期间进行搬迁,全体窗口和机关同志放弃了休息,做了大量准备工作,今天终于顺利开放。”池州市政务服务中心相关工作人员介绍,新大厅的改造解决了政府部门过去分散式审批和服务的突出问题,实现了“一站式办公、一窗式服务”。“将更有利于提高政府部门办事效率、优化招商环境,真正减轻企业和民众过去办事难的问题,带动池州市经济社会的发展,提高民众的幸福指数,打开招商引资新局面。”
相关工作人员表示,下一步,池州市人民政府政务服务中心将利用全市服务资源高度集中的优势,进一步整合部门窗口,优化部门间协办和联办流程,实现企业开办、工程建设项目审批等高频关联服务事项一窗式办理,全面落实“一网一门一次” 的改革要求,让行政审批跑出“奔池”速度。 孙慧娟 新安晚报 安徽网 大皖客户端记者 朱春友