唐山公积金热线电话「唐山公积金查询官网」

日前，唐山市住房公积金管理中心公布住房公积金查询、咨询、投诉、建议的公开渠道。文后附中心业务咨询电话表~

一、查询渠道

各分中心、管理部办理业务的柜台和中心客服电话、中心网站等。

二、查询内容

单位可查询本单位住房公积金账户信息，职工本人可查询本人账户余额和缴存、提取明细。

三、查询所需要件

1、通过柜台查询的，职工应出示本人身份证及住房公积金卡单位公积金专管员应出示本人身份证和单位住房公积金卡。

2、通过网络或电话查询住房公积金的，职工应输入本人住房公积金卡号及密码，单位公积金专管员应输入单位住房公积金卡号及密码。

四、查询时限

通过柜台、电话、网络查询可当即获得查询结果。

五、政策咨询

咨询渠道

各分中心、管理部办理业务的柜台和中心客服电话等。

咨询时限

柜台咨询及电话咨询当即答复，疑难问题或网上回复，时限不超过5个工作日。

六、投诉建议

投诉渠道：办理场所的柜台、意见箱和意见簿、投诉电话、中心网站、电子信箱等。

反馈时限：中心收到投诉建议后，在第一时间与投诉人联系沟通，15个工作日内将办理结果反馈投诉人。

七、联系渠道

客服电话：12329

投诉电话：0315-2258202

中心网址：tsgjj.tangshan.gov.cn

电子邮箱：[email protected]

中心业务咨询电话表

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