邯郸市公积金管理中心网上营业厅「公积金可以取出来吗」
时间:2022-09-26 13:59:46 • 来源:河北新闻网
河北新闻网讯(通讯员任加佳)针对疫情封控管理期间群众办理公积金业务的需求,邯郸市公积金管理中心完善线上服务,让群众“足不出户”轻松办理相关业务。4月8日至13日,中心线上服务渠道访6天问量达15.54万人次,职工通过网上业务大厅、公积金App申请办理业务303笔,申请金额 423.7万元。
其中,偿还公积金贷款提取118笔,提取金额230.56万元;偿还商业贷款提取42笔,提取金额58.38万元;租房提取30笔,提取金额22.24万元;离退休提取113笔,提取金额112.52万元,极大程度上缓解了疫情期间职工资金周转压力。同时,委托扣划公积金还贷5682人,涉及金额1404.57万元,解决了因封控导致逾期还贷的烦恼。线上办理汇、补缴业务115笔,线上办理开户、变更、启封等业务27314笔,有效满足了疫情封控特殊时期群众公积金业务办理需求。
为保障线上服务质量,邯郸市公积金管理中心提前研判,制定运维预案,关键部门坚守岗位,信息技术人员吃住在单位,对网络设备进行全面维护,确保线上业务24小时“不打烊”,职工办理全程“零材料”“零见面”“秒到账”。同时根据线上服务渠道运行情况,对于业务操作不熟悉的单位专管员和缴存职工进行电话或视频指导,确保业务系统稳定运行。
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